CMC GROUP
大手自動車メーカー
通常業務とプロジェクトを両立しながら、KGIに向けたスピードUPと働き方改革を実現
Q. お客様の課題は何ですか？
プロジェクトの目的や進め方（KGI,KPI）が曖昧なまま、手探りで進めている状態
Q. 実施後の効果は何ですか？
プロジェクトの方向性明確化、KGIに向かってスピードがUp
Q. 実施した施策は何ですか？
プロジェクトオーナー補佐として伴走支援を実施
プロジェクトオーナー補佐の役割は、必要な情報や課題の整理、会議設計、PoC作成、ファシリテーションによる議論の活性化などプロジェクトメンバーの一員となってKGIに向かう活動を促進
お客さまの声
〜課題と効果〜
サービスを利用する前に抱えていた課題やお悩みは何でしたか？
・プロジェクトの目的や進め方（KGI,KPI）が曖昧なまま、手探りで進めている状態
・日常業務が優先され、プロジェクトは片手間でやらざるを得ない状態
弊社のサービスを選んでいただいた決め手は何でしたか？
・現場に入り込む支援スタイルが他社と違った
・単なる「業務改善」ではなく、人の行動や組織文化に踏み込んでくれるアプローチだった
・担当者のヒアリング力と仮説の質の高さ、話の早さ
実際にサービスをご利用いただいて、どのような変化や成果がありましたか？
・プロジェクトの方向性明確化、KGIに向かってスピードがUp
・通常業務とバランスを取りながらプロジェクトの目標達成と働き方改革につながった
サービスを利用して感じた良かった 点や、さらに改善してほしい点があれば教えてください。
サービスを利用してよかった点
・一人ひとりが「なぜそれをやるのか」を理解して動くようになった
・担当者だけでなく、現場全体の意識や空気が変わってきた
・導入後も並走してくれる安心感があった（「やりっぱなし」ではない）
改善点
・現場ごとに温度差があり、進行スピードの調整やフォローがもう少しあればなお良かった
・変革後の継続フェーズ（文化の定着）に向けたサポートメニューも期待したい
実施した施策は何ですか？
プロジェクトオーナー補佐として伴走支援を実施
プロジェクトオーナー補佐の役割は、必要な情報や課題の整理、会議設計、PoC作成、ファシリテーションによる議論の活性化などプロジェクトメンバーの一員となってKGIに 向かう活動を促進
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